Last Updated on 29/05/2026 by Construsul
1. Documente o problema
- Tire fotos e grave vídeos: Registre os danos na sua parede, teto ou piso e qualquer marca evidente do vazamento.
- Contrate um profissional: Se possível, chame um encanador ou profissional de “caça vazamentos” para elaborar um laudo técnico que aponte a origem e a causa do problema.
- Converse com o seu vizinho amigavelmente e mostre a situação, pois ele pode não ter conhecimento do vazamento vindo da unidade dele.
- Em seguida, envie uma mensagem (WhatsApp ou e-mail) resumindo a conversa e o que foi acordado para manter um histórico.
- Se você mora em prédio ou condomínio fechado, avise o síndico ou a administradora.
- O síndico deverá averiguar se o vazamento vem da rede vertical (responsabilidade do condomínio) ou horizontal (responsabilidade do vizinho) e mediar o conflito.
4. Notificação formal (Extrajudicial)
- Você pode redigir uma carta de notificação e pedir que ele assine uma via de recebimento, ou enviá-la via correios (com Aviso de Recebimento – AR) ou cartório.
- Para facilitar, você pode utilizar modelos prontos, como o da Rocket Lawyer.
5. Medidas legais











